Analista de Suporte Externo - Rio de Janeiro / RJ

DESCRIÇÃO DA VAGA

Como analista de suporte externo, você será parte fundamental da nossa equipe técnica, promovendo atendimento aos nossos parceiros e clientes. 

Na prática, você será responsável por realizar atendimentos presenciais, analisar necessidades de manutenções preventivas ou corretivas em relógios de ponto eletrônico e suporte técnico aos clientes e usuários.

 

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
  • Instalação e configuração de equipamentos de ponto eletrônico;
  • Identificar a origem de falhas no funcionamento dos equipamentos;
  • Analisar e operar os serviços e funções dos nossos softwares de comunicação;
  • Atualização de firmware de equipamentos;
  • Organizar a coleta e documentação de informações para visitas externas e instalações;
  • Diagnóstico e manutenções preventivas e corretivas de equipamentos;
  • Avaliar e especificar necessidades de treinamento e de suporte técnico aos usuários.
 

 

REQUISITOS
  • Ético;
  • Organizado;
  • Responsável;
  • Comunicação interpessoal;
  • Comprometido;
  • Conhecimento básico em informática;
  • Disponibilidades para viagens;
  • Carteira de habilitação AB;
  • Residir na cidade de Rio de Janeiro / RJ ou região
 

 

SOMOS GPTW

Somos um Great Place To Work e nossa cultura valoriza ousadia, inovação e acreditamos que bons resultados são conquistados juntos!

 

QUEM SOMOS?

A Binär Tech é uma empresa que desenvolve tecnologias inovadoras para Ponto Eletrônico com o objetivo de empoderar empresas com economia de tempo, análise de dados e segurança jurídica.

Com mais de 410 mil usuários ativos, estamos presentes em entidades públicas e empresas privadas por todas as regiões do Brasil. Atualmente, administramos mais de 2 bilhões de reais em folha de pagamento anualmente.

 

E COMO NÓS SOMOS?

Somos feitos de pessoas, e elas são o mais importante dentro da Binär Tech.

Por isso incentivamos todos os nossos colaboradores em suas conquistas pessoais, valorizamos a saúde física e mental e sabemos da importância do tempo de qualidade após o expediente.

Nós somos e damos o nosso melhor todos os dias.

 

POR QUE SER BINÄR TECH?

Porque nós fazemos diferente e transformamos o que é pequeno em grandioso!

Porque você é ousado e inovador, assim como a Binär Tech!

Porque somos GPTW (Great Place To Work)!

 

BENEFÍCIOS DA VAGA
  • Plano de saúde Unimed;
  • Seguro de Vida Tokio Marine;
  • Vale alimentação e mobilidade;
  • Auxilio creche;
  • 14º Salário – Programa de Participação nos Resultados (PPR);
  • Acesso ao BioTraining, nossa plataforma de treinamentos e cursos.
  • Acesso ao Caju, nosso plano de benefícios flexíveis que você pode customizar (mercado, restaurante, delivery, gasolina, carros de aplicativo, e etc.);
  • Convênio com o SESC, podendo utilizar os espaços e instalações;
  • Ambiente de trabalho dinâmico com oportunidades de crescimento.
  • Somos GPTW, considerados uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil.

Faça parte do nosso time!