Analista de Suporte Externo - Curitiba

Analista de Suporte Externo - CURITIBA - PR

Publicada em abril 29, 2025

Região de Curitiba
Efetivo
Suporte

DESCRIÇÃO DA VAGA

Como analista de suporte externo, você será parte fundamental da nossa equipe técnica, promovendo atendimento aos nossos parceiros e clientes.

Na prática, você será responsável por realizar atendimentos presenciais, analisar necessidades de manutenções preventivas ou corretivas em relógios de ponto eletrônico e suporte técnico aos clientes e usuários.

PRINCIPAIS ATIVIDADES:

Instalação e configuração de equipamentos de ponto eletrônico;
Identificar a origem de falhas no funcionamento dos equipamentos;
Analisar e operar os serviços e funções dos nossos softwares de comunicação;
Atualização de firmware de equipamentos;
Organizar a coleta e documentação de informações para visitas externas e instalações;
Diagnóstico e manutenções preventivas e corretivas de equipamentos;
Avaliar e especificar necessidades de treinamento e de suporte técnico aos usuários.

REQUISITOS E DIFERENCIAIS

Ético;
Organizado;
Responsável;
Comunicação interpessoal;
Comprometido;
Conhecimento básico em informática;
Disponibilidades para viagens;
Carteira de habilitação AB;
Veículo Próprio;
Residir na cidade de Gravataí/RS ou região

BENEFÍCIOS DA VAGA

Acesso ao Caju, nosso plano de benefícios flexíveis (mercado, delivery, gasolina, apps e muito mais);
BioTraining, nossa plataforma exclusiva de cursos e capacitações;
Plano de saúde Unimed;
Seguro de Vida Tokio Marine;
Vale alimentação e refeição;
Vale transporte;
Vale aniversário 🎉;
14º salário – Programa de Participação nos Resultados (PPR);
Frutas e café todos os dias na empresa;
Convênio com o SESC;
Espaço moderno, aconchegante e cheio de propósito.

QUEM SOMOS?

A Binär Tech é uma empresa que desenvolve tecnologias inovadoras para Ponto Eletrônico e Gestão de Jornada, com o propósito de empoderar empresas com economia de tempo, análise de dados e segurança jurídica.

Com mais de 410 mil usuários ativos, impactamos organizações públicas e privadas por todo o Brasil, com soluções modernas, acessíveis e inteligentes.
Atualmente, administramos mais de 2 bilhões de reais em folha de pagamento por ano.

SOMOS GPTW

Somos um Great Place To Work, e nossa cultura valoriza a ousadia, a inovação e, principalmente, o poder das conexões humanas.
Acreditamos que bons resultados são conquistados juntos e que a experiência de trabalho deve ser, além de produtiva, inspiradora!

E COMO NÓS SOMOS?

Somos feitos de pessoas. E sabemos que são elas o que temos de mais importante.
Valorizamos conquistas pessoais, saúde física e mental, e o equilíbrio entre vida e trabalho. Aqui, todos têm voz, espaço e liberdade para crescer com a gente.

POR QUE SER BINÄR TECH?

Porque nós transformamos ideias ousadas em soluções que impactam milhares de pessoas;
Porque valorizamos o diferente, o novo e o que ainda está por vir;
Porque aqui, você é parte de um time que é GPTW — e faz questão de ser um dos melhores lugares para se trabalhar no Brasil!

Faça parte do nosso time!

Rua São Paulo, 909 – Sala 601-602,
6º andar – Centro

Mal. Cândido Rondon – PR

CEP: 85960-000

(45) 3254-0570

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