DESCRIÇÃO DA VAGA

Como analista de suporte externo, você será parte fundamental da nossa equipe de pós-vendas, promovendo atendimento aos nossos parceiros e clientes.

Na prática, você será responsável por realizar atendimentos presenciais, inclusive fora do Paraná, analisar necessidades de manutenções preventivas ou corretivas em relógios de ponto eletrônico e suporte técnico aos clientes e usuários.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

• Instalação e configuração de equipamentos de ponto eletrônico;
• Identificar a origem de falhas no funcionamento dos equipamentos;
• Analisar e operar os serviços e funções dos nossos softwares de comunicação;
• Atualização de firmware de equipamentos;
• Identificar os serviços de administração de sistemas operacionais;
• Organizar a coleta e documentação de informações para visitas externas e instalações;
• Diagnóstico e manutenções de equipamentos;
• Avaliar e especificar necessidades de treinamento e de suporte técnico aos usuários.

REQUISITOS

• Ético;
• Organizado;
• Responsável;
• Comunicação interpessoal;
• Comprometido;
• Conhecimento básico em informática;
• Disponibilidades para viagens;
• Carteira de habilitação AB;
• Residir na cidades de Caxias do Sul ou região.

SOMOS GPTW

Somos um Great Place To Work e nossa cultura valoriza ousadia, inovação e acreditamos que bons resultados são conquistados juntos!

QUEM SOMOS?

A Binär Tech é uma empresa que desenvolve tecnologias inovadoras para Ponto Eletrônico com o objetivo de empoderar empresas com economia de tempo, análise de dados e segurança jurídica.

Com mais de 410 mil usuários ativos, estamos presentes em entidades públicas e empresas privadas por todas as regiões do Brasil. Atualmente, administramos mais de 2 bilhões de reais em folha de pagamento anualmente.

E COMO NÓS SOMOS?

Somos feitos de pessoas, e elas são o mais importante dentro da Binär Tech.
Por isso incentivamos todos os nossos colaboradores em suas conquistas pessoais, valorizamos a saúde física e mental e sabemos da importância do tempo de qualidade após o expediente.
Nós somos e damos o nosso melhor todos os dias.

POR QUE SER BINÄR TECH?

Porque nós fazemos diferente e transformamos o que é pequeno em grandioso!
Porque você é ousado e inovador, assim como a Binär Tech!
Porque somos GPTW (Great Place To Work)!

BENEFÍCIOS DA VAGA

• Modelo de contratação CLT (Salário Fixo);
• Acesso ao Caju, o plano de benefícios flexíveis que você pode customizar (mercado, restaurante, delivery, gasolina, carros de aplicativo, e etc.);
• Acesso ao BioTraining, nossa plataforma de treinamentos e cursos.
• Plano de saúde Unimed;
• Seguro de Vida Tokio Marine;
• Vale alimentação e refeição;
• Vale transporte;
• Vale aniversário;
• 14º Salário – Programa de Participação nos Resultados (PPR);
• Convênio com o SESC, podendo utilizar os espaços e instalações;
• Espaço aconchegante e moderno na sede da empresa para treinamentos;
• Somos GPTW, considerados uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil.