CENTRAL DE SUPORTE BINÄR TECH

Tecnologia a serviço do atendimento — aqui você encontra os canais oficiais de suporte.

A Binär Tech oferece suporte técnico aos parceiros e clientes por meio de canais oficiais dedicados.
Se você precisa de ajuda com nossos sistemas, aplicativos mobile ou soluções integradas, utilize os contatos abaixo para receber atendimento rápido e seguro.

SABEMOS QUE CADA MINUTO IMPORTA.

Por isso, estamos prontos
para atender com agilidade,
clareza e praticidade.

meet the team

Nosso time de especialistas está sempre disponível para oferecer suporte rápido, eficiente e comprometido com a sua necessidade.

Quando cada segundo conta, o acesso precisa ser imediato.

Um clique, um registro, uma decisão mais inteligente.

Tempo registrado é gestão garantida.

Agilidade que respeita o seu tempo — e resolve de verdade.

Perguntas frequentes

1. Como funciona o suporte da Binär Tech?

Nosso suporte é realizado exclusivamente pelos canais oficiais listados nesta página.
A equipe técnica analisa cada caso individualmente e retorna com orientações, correções ou encaminhamentos necessários.
O atendimento é destinado a clientes, parceiros e equipes que utilizam as soluções Binär Tech.

2. Tenho um problema no aplicativo mobile. O que devo fazer?

Envie uma mensagem para [email protected], descrevendo o problema e informando:

modelo do aparelho
versão do sistema operacional
versão do aplicativo
print ou gravação do erro (se possível)

Isso agiliza o diagnóstico e a solução.

3. Preciso atualizar meu aplicativo mobile. Esta página é a URL correta?

Sim.
Esta página existe justamente para atender os requisitos de suporte das lojas de aplicativos (Google Play / App Store).
Ela reúne as informações oficiais de contato, termos e orientações técnicas da Binär Tech.

4. Posso solicitar ajustes, melhorias ou implementação de novas funções?

Sim. Demandas evolutivas podem ser enviadas pelo e-mail de suporte.
Elas são analisadas pela equipe técnica e, se aprovadas, encaminhadas para desenvolvimento conforme o roadmap da empresa.

5. Ainda tenho dúvidas, consigo o atendimento com um especialista?

É claro, entre em contato conosco para maiores informações.

Canal de Compliance — Transparência e Responsabilidade

Nosso compromisso é com você, com a ética e com a transparência.
No Canal de Compliance da Binär Tech, qualquer pessoa pode registrar denúncias, enviar elogios, fazer reclamações ou relatar situações que merecem atenção.

Tudo é recebido de forma segura, sigilosa e tratada com seriedade por nossa equipe responsável.

Acesse o Canal de Compliance e compartilhe sua mensagem.
Estamos aqui para ouvir — e melhorar.

Rua São Paulo, 909 – 6º andar – Sala 601-602 – Centro

Mal. Cândido Rondon – PR

CEP: 85960-142

(45) 3254-0570

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Política de Privacidade

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Esta página fornece informações oficiais de suporte técnico da Binär Tech, incluindo canais de atendimento e links institucionais. Em caso de dúvidas relacionadas aos nossos aplicativos, sistemas e soluções, utilize os contatos acima.